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Curso de Vendas: Pré-Venda, Venda e Pós-Venda

Pré-Venda

A etapa de pré-venda é fundamental para o sucesso de qualquer negociação. Neste curso, você aprenderá a identificar leads qualificados, entender suas necessidades e preparar abordagens personalizadas que criem conexões desde o primeiro contato.

Venda

No processo de venda, focaremos em técnicas avançadas para apresentar produtos ou serviços de forma persuasiva. Você aprenderá a utilizar metodologias como SPIN Selling e técnicas de rapport para entender profundamente o cliente e fechar negócios de forma eficaz.

Pós-Venda

A pós-venda é crucial para a fidelização e o aumento do lifetime value (LTV) dos clientes. Neste curso, abordaremos estratégias para manter relacionamentos duradouros, oferecer suporte pós-compra eficiente e identificar oportunidades de upsell e cross-sell.